Antes de empezar
- Acceso a Equipo.
- Ser administrador del negocio. Si no lo eres, en lugar de Equipo verás Mi acceso.
Las imágenes muestran una cuenta de ejemplo con datos personales protegidos. Puedes ampliarlas para ver los controles.
Paso 1
Abre el menú de tu cuenta
Toca tu cuenta, abajo a la izquierda, para abrir su menú.
Paso 2
Elige Equipo en el menú de cuenta
En el menú abierto, toca Equipo. Verás una fila por cada persona, con su Acceso (su perfil) y las etiquetas con las que recibe chats.
Paso 3
Toca los tres puntos de la persona
En la fila de la persona que quieres consultar, toca los tres puntos al extremo derecho.
Paso 4
Abre Editar acceso
Elige Editar acceso en el menú. Se abre una ventana con el perfil y las etiquetas de la persona.
Paso 5
Revisa el perfil y las etiquetas sin cambiar nada
En Qué puede hacer, mira el perfil marcado sin seleccionar otro ni quitar etiquetas con la ×. Administrador incluye gestionar el equipo y conectar WhatsApp; Estándar, chats, contactos y el panel, sin campañas, plantillas ni configuración; Solo chats, ver, tomar y responder chats y ver contactos; Personalizado, permisos elegidos a mano.
Paso 6
Sal con Cancelar
Cuando termines, toca Cancelar, abajo a la derecha, junto a Guardar Cambios. Así sales sin cambiar el acceso ni las etiquetas.
Al terminar
- Abre el menú de cuenta y Equipo
- Abre los tres puntos de la persona
- Consulta Editar acceso y sus etiquetas
- Sal con Cancelar