Antes de empezar
- Acceso a Recordatorios.
- Un negocio de Citas con reglas de recordatorio.
Las imágenes muestran una cuenta de ejemplo sin recordatorios pendientes. Puedes ampliarlas para ver los controles.
Paso 1
Entra a Recordatorios en el menú izquierdo
Toca Recordatorios en el menú izquierdo, bajo Interacción. Se abre la pestaña Reglas: cada tarjeta indica cuánto antes de la cita se envía un recordatorio, por ejemplo «2h antes». Las que tienen la etiqueta Manual esperan a que un administrador apruebe cada envío.
Paso 2
Toca Por aprobar para abrir la bandeja
Toca Por aprobar, junto a Reglas. Se abre la bandeja con los recordatorios de reglas en modo Manual que esperan una decisión.
Paso 3
Toca Mañana para ver los envíos de mañana
Toca Mañana, en el grupo Hoy, Mañana y Elegir fecha, para ver los recordatorios que se envían mañana. Hoy es lo que aparece al principio.
Paso 4
Elige la fecha de envío que quieres consultar
Toca Elegir fecha y luego el campo de fecha. Escribe la fecha de envío en formato dd/mm/aaaa o toca el icono de calendario a su derecha y elige un día. La bandeja consulta la fecha que elijas.
Paso 5
Revisa si hay recordatorios para esa fecha
Si ves «No hay recordatorios por aprobar para este día», no hay envíos manuales pendientes para esa fecha; prueba otra si esperabas alguno. Si aparece un mensaje de error o filas por aprobar, consúltalo con quien administra tu cuenta antes de actuar.
Al terminar
- Abre Recordatorios → Por aprobar
- Elige Hoy, Mañana u otra fecha
- Comprueba que sea la fecha de envío
- Consulta sin aprobar ni programar